発送済みにする — Shopify 操作マニュアル

この操作で、お客様に発送のお知らせのメールが送られる。荷物を引き渡してから行う。

手順

左のメニューの【注文管理】を押す。注文の一覧で、発送済みにする注文の注文番号を押す。

注文の画面で、「未発送」の欄の右上にある【発送済みとしてマークする】を押す。

※ボタンの色は、黒のときと灰色のときがある。隣に黒い【配送ラベルを作成】が出ていても、押さない（送り状を Shopify で買うためのボタン）。

「未発送」の欄が、その場で入力欄に変わる。送る商品の左に、チェックが入っていることを確かめる。

【追跡番号】に、送り状の伝票番号（お問い合わせ番号）を入力する。

【配送業者】の欄を押し、配送業者の名前の一部（例: ヤマト）を入力する。出てきた候補から、配送業者を選ぶ。

【お客様に通知する】のスイッチが、オン（黒）になっていることを確かめる。オフ（灰色）なら、押してオンにする。

このスイッチがオフのまま進めるとお客様に、発送のお知らせのメールが届かない。追跡番号もお客様に伝わらない。

注文番号の横の表示が「発送済み」に変わり、欄の中に「（配送業者）の追跡: （入力した番号）」と出ていれば完了。「アーカイブ済み」も一緒に付くことがある。

お客様にお知らせが送られたかは、注文の画面の下のほうにある「タイムライン」で確かめる。「配送情報通知メールを（お客様の名前）に送信しました。」と出ていれば、送られている。