注文が入ったことに気づく
ご注文が入ると、お知らせのメールが届く。
管理画面では、左のメニューの【注文管理】の右に、まだ発送していない注文の件数が数字で出る。【注文管理】を押すと、注文の一覧が開く。一覧の「フルフィルメント状況」が「未発送」の注文が、これから発送する注文。
お知らせの届き先を変えたいとき【設定】→【通知】→【スタッフへの通知】と進む。「受信者」の【+受信者】から、届き先を足せる。
注文の中身を確かめる
注文の一覧で、注文番号を押す。
その注文の画面が開く。梱包を始める前に、次の2か所を確かめる。
送るものとお支払い(画面の左上)
- 「未発送」の欄に、送る商品の名前と数量が並ぶ。欄のいちばん上には、お客様が選んだ配送方法が出る。
- 注文番号の横に「支払い済み」と出ていれば、お支払いは済んでいる。
お届け先(画面の右)
「配送先住所」に、お届け先の住所とお名前が出る。